سياسة الخصوصية وحماية البيانات

01. شنو المعلومات اللي نجمعوا فيها؟

• بيانات التواصل: الاسم، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني لما تعبي نموذج التواصل أو تحجز جلسة استشارية.
• بيانات المشروع: معلومات على طبيعة شغلك، اسم متجرك، والخدمات اللي تبي تطورها باش نقدروا نفهموا احتياجاتك وننفذوها صح.

02. كيف نستخدموا في معلوماتك؟

• لأغراض التنفيذ: باش نبنوا الموقع، التطبيق، أو نصمموا المحتوى اللي طلبته بالدقة المطلوبة.
• للتواصل المباشر: باش نردوا على استفساراتك ونبعتولك تحديثات سير العمل في مشروعك أولاً بأول.
• تحسين الجودة: نستخدموا في البيانات العامة باش نطوروا من خدماتنا ونفهموا متطلبات السوق الليبي بشكل أحسن.

03. بيانات عملاء متجرك الإلكتروني

بما إننا نوفروا في حلول تقنية، يهمنا نوضحوا تعاملنا مع بيانات زبائنك إنت:

• وصول محدود جداً: فريق بزناسا ما يوصلش لبيانات زبائنك (زي الأسماء أو الطلبيات) إلا في الحالات التقنية الضرورية زي الصيانة أو تركيب النظام.
• مسؤولية العميل: إنت كصاحب متجر تعتبر المسؤول الأول على حماية بيانات زبائنك والتزامك بسياسة خصوصية واضحة معاهم.
• أدوات التتبع: لما نركبوا أدوات زي (Facebook Pixel)، نلتزموا باستخدامها لغرض تحسين أداء إعلاناتك بس، وما نشاركوش البيانات مع أي طرف تاني.

04. كيف نحموا في بياناتك؟

• الأمان التقني: نستخدموا في معايير أمان عالية باش نمنعوا أي وصول غير مصرح به لمعلوماتك.
• عدم المتاجرة بالبيانات: إحنا في بزناسا ما نبيعوش وما نشاركوش معلوماتك الشخصية مع أي أطراف تانية نهائياً، إلا لو كان بطلب رسمي منك أو بموجب القانون.

05. التحديثات والتواصل

سياسة الخصوصية ممكن تتحدث من فترة لثانية باش تواكب التطورات. أي تغيير حيكون متاح هنا على هذه الصفحة.

لو عندك أي سؤال بخصوص خصوصية بياناتك، تقدر تراسلنا مباشرة على:
info@biznasa.com